ทุกๆครั้งเมื่อเราเข้า Facebook หน้า News feed เป็นอีกหนึ่งในหน้าแรกๆที่คนส่วนมากจะใช้เวลาในการเลื่อนขึ้น-ลงเพื่อดูข่าวสารของเพื่อนหรือเพจที่เราติดตามอยู่ ซึ่งจากความสำคัญตรงนี้นี่เองทำให้ Facebook หันมาให้ความสำคัญกับสิ่งที่จะปรากฎขึ้นมาให้ผู้ใช้ทุกคนเห็น
จากการสำรวจของ Facebook พบว่าจะมีกล่มผู้ใช้อยู่กลุ่มนึงที่นิยมแชร์ Content ที่ไร้คุณภาพไม่ว่าจะเป็นบรรดา Click bait ข่าวปลอม และข้อความที่ล่อแหลมซึ่งไม่มีประโยชน์ต่อผู้อ่าน โดยล่าสุดเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2017 ทาง Facebook ได้ประกาศรักษาคุณภาพของ News Feed ที่ควรจะเป็นพื้นที่สำหรับ Content ที่มีประโยชน์เท่านั้นด้วยการลดความสำคัญของ Link สำหรับ Content ประเภทนี้ที่จะหายหน้าหายตาไปจาก News feed
แล้วจะกระทบกับเพจของเราหรือเปล่า?
ทาง Facebook ยืนยันว่าเรื่องนี้จะไม่ก่อให้เกิดผลกระทบมากนักกับบรรดา Publishers ต่างๆที่ได้รับการแชร์ Content ที่ให้ประโยชน์แก่ผู้ใช้ แต่จะไปส่งผลไปยัง Link ที่ Facebook พบว่าเป็นบรรดา Clickbait ต่างๆเท่านั้นที่จะได้รับผลกระทบโดยตรงและจะไม่ส่งผลถึง Domain ต่างๆ รูปภาพ การ Check-in และ Status ส่วนตัว
จะเห็นได้ว่าในยุคที่ใครๆก็เป็นผู้สร้าง Content ได้แต่ไม่มีใครสามารถการันตีคุณภาพและความถูกต้องของ Content ได้ความพยายามครั้งนี้ของ Facebook ก็ถือได้ว่าเป็นก้าวที่สำคัญในการที่เราในฐานะผู้ใช้จะต้องตรวจสอบแหล่งที่มาของข่าวด้วยเช่นเดียวกัน เพราะการ Share ของเราก็เหมือนกับการสนับสนุนข่าวนั้นๆไปด้วยในทันที ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบในด้านลบต่อใครๆอีกหลายคนและสร้างความเข้าใจผิดในวงกว้างได้
Teeppipat Buamuenvai
Corporate Communications Manager
IPG Mediabrands Thailand
