บทความโดย กนกกาญจน์ ประจงแสงศรี / อรรณพ ดวงมณี Khanokkhan.prajongsangsri@mbww.com / Aunnop.duangmanee@mbww.com สืบเนื่องมาจากความก้าวหน้าของอินเตอร์เนตที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว อีกทั้งอัตราการถือครองสมาร์ทโฟนที่เพิ่มมากขึ้นในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ทำให้มีจำนวนผู้เข้าถึงระบบออนไลน์เพิ่มขึ้นถึงกว่า 30 ล้านคนในปัจจุบัน  ส่งผลให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลหรือข่าวสารได้อย่างรวดเร็วผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์มือถือ แท็ปเล็ต คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ และแล็ปท็อป ได้ในทุก ๆ ที่ และทุก...