อย่างที่ทราบกันดีว่า ในปัจจุบันเทรนด์การโปรโมทหรือโฆษณาสินค้าที่มาแรงจะเป็นพวก Live Platform หรือ VR โลกเสมือนจริงก็ตาม แต่สิ่งที่ยังคงมีอยู่ และใช้กันอยู่ทั่วไปก็คงจะไม่พ้นการใช้ DisplayAD หรือโฆษณาจำพวก Banner, Native AD หรือ VDO ที่ยังคงใช้เพื่อย้ำเตือนความจำให้กลุ่มเป้าหมายได้เห็นผลิตภัณฑ์ ตราสินค้า และโปรโมชันได้แบบเข้าใจง่ายแล้วเราจะทำอย่างไรให้โฆษณาสินค้าของเราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลมากที่สุด
โปรแกรมเมติค (Programmatic) คือคำตอบสำหรับการวางแผนโฆษณาออนไลน์แบบใหม่ที่สามารถให้ผลตรงใจและมีประสิทธิภาพ รวมถึงราคาในการซื้อขายอย่างเป็นธรรมตามข้อตกลงของผู้ซื้อขาย
เพราะ Programmatic ได้รวมรูปแบบการโฆษณาทั้งหมดเข้ามาอยู่ในระบบเดียว ไม่ว่าจะเป็น การซื้อที่เรียกว่าการประมูล หรือ Bidding หรือการซื้อ Banner จากเจ้าของเวปต่างๆ โดยตรง และผู้ซื้อโฆษณาไม่จำเป็นต้องกว้านซื้อBanner หรือซื้อBanner รายเดียวแบบFix Cost เพื่อให้คนเห็นโฆษณาเยอะที่สุด แต่การใช้Programmaticจะช่วยให้เราสามารถเฉพาะเจาะจงลงรายละเอียดในเรื่องต่าง ๆ ของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำให้กับลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง อายุ อาชีพ ระดับของรายได้ ความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงพฤติกรรมที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลา และแต่ละเวปไซต์ โดยจะนำข้อมูลที่ได้จากการเก็บข้อมูลของแต่ละเวปไซต์เอง และจากพันธมิตรทางด้านการเก็บข้อมูลที่เชื่อถือได้
ในขณะนี้ Programmatic ได้เริ่มเข้ามามีบทบาทมากยิ่งขึ้น และมีเอเยนซี่หลายรายใช้มากขึ้นก็ตาม แต่นักการตลาดก็ควรจะต้องศึกษาการใช้โปรแกรมเมติคของแต่ละรายให้ดี โดยควรยึดหลักการพิจารณาจาก
- ข้อมูล: มีการเก็บข้อมูลที่ดี มีจำนวน Impression หรือฐานข้อมูลที่ครอบคลุม ซึ่งจะทำให้กลุ่มเป้าหมายกับแบรนด์ได้เจอกันมากขึ้น
- การทำ Targeting : ต้องสามารถทำ Targeting ได้ให้ครบทุกรูปแบบหรือมากที่สุด เนื่องเพราะความซับซ้อนของกลุ่มเป้าหมายมีมากขึ้น
- การวัดผล: ควรเลือกใช้เครื่องมือที่สามารถวัดผลได้ครอบคลุม Reach, Impression, Recall , Awareness ฯลฯ
นอกจากนี้สิ่งสำคัญก็คือ ควรพิจารณารวมไปถึงความสามารถ และกลยุทธ์ของเอเยนซี่โฆษณาแต่ละรายอีกด้วย ทั้งนี้ก็เพื่อให้แคมเปญหรือผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายตามโจทย์ที่ได้ตั้งเอาไว้ได้อย่างมีประสิทธิผลมากที่สุด
บทความโดย กุลธิดา สรรค์ธีรภาพ,Print & Digital Buying Supervisor, มีเดียเอเยนซี่ UM ในเครือ IPG Mediabrands