จดหมายเหตุรายเดือน มกราคม, 2020

ไอพีจี มีเดียแบรนด์ส หนึ่งในมีเดียเอเจนซี่ชั้นนำของโลก และของประเทศไทย เล็งเห็นถึงปัญหาด้านมลภาวะ PM2.5 ที่กำลังอยู่ในภาวะวิกฤตในขณะนี้ ที่สำคัญที่สุดคือความห่วงใยในสุขภาพของพนักงานทุกคน จึงได้ออกแคมเปญ #ปีชวดไม่ชวดเรื่องสุขภาพ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมความห่วงใยที่มีให้กับพนักงาน #IPGWecare โดยรณรงค์ให้พนักงานร่วมใจกัน “ใส่หน้ากาก” พร้อมกระตุ้นให้พนักงานทุกคนให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพ โดยรูปแบบแคมเปญแบ่งเป็น 4 ระยะ ได้แก่ ผู้บริหารและฝ่ายบุคคลร่วมกันทำแบบสำรวจในการเดินทางของพนักงาน ซึ่งพบว่ากว่า 73% ของพนักงานทั้งหมดใช้บริการขนส่งสาธารณะในการเดินทางไปและกลับออฟฟิศ ถือว่าพนักงานมีความเสี่ยงต่อการรับเอา PM2.5 เข้าสู่ร่างกาย...

การตลาดบนโลกดิจิตอลยังคงขับเคี่ยวกันอย่างเมามัน นักการตลาดเองจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์เพื่อรองรับเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในปีนี้ สำหรับเทรนด์การตลาดที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในปี 2020 คงหนีไม่พ้น 5G 5G คืออะไรกันแน่ ดีกว่า 4G ที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันอย่างไร 5G คือ ระบบการเชื่อมต่อไร้สายที่มีประสิทธิภาพที่สุด โดยอุปกรณ์ดิจิตอลทุกชนิดสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ นั่นคือ การมาถึงของ Internet of Things (IOT) ความเร็วของอินเทอร์เน็ต 5G จะเร็วมากกว่า 4G...

ทุกวันนี้โลกหมุนอย่างรวดเร็ว แต่ละวันเต็มไปด้วยข้อมูลข่าวสารจากสื่อกระแสหลักและโซเชียล มีเดีย ด้วยข้อมูลข่าวสารปริมาณมหาศาล ผู้บริโภคบางส่วนจึงต้องปรับพฤติกรรมในการเสพข้อมูล โดยเลือกเสพข้อมูลที่ตนเองสนใจ หรือเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับตัวเองเท่านั้น ดังนั้นในปัจจุบันโรคกลัวการตกกระแส (FOMO) หรือ Fear of Missing Out ของผู้บริโภคที่มาแรงเมื่อ 4-5 ที่ผ่านมา จึงถูกปรากฎการณ์ที่เรียกว่า JOMO หรือ Joy of Missing Out...

เห็นได้ชัดว่า ปัจจุบันพฤติกรรมการรับชมรายการทีวีของผู้คนเปลี่ยนไป ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง จากโทรทัศน์จอตู้ มือหมุนขนาดใหญ่ กลายเป็นโทรทัศน์จอแบนที่มาพร้อมรีโมท หรือทีวีดิจิทัลที่เรียกกัน จนกระทั่งตอนนี้หลายๆ ครัวเรือนเปลี่ยนมาใช้สมาร์ททีวีที่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้รวมถึงรับชมรายการทีวีผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งนี้หนึ่งในเหตุผลหลักคือ ปัจจุบันผู้รับสารมีความต้องการที่จะรับสารเฉพาะสำหรับตัวเอง ดังนั้นส่วนใหญ่จึงหันไปเลือกชมรายการทีวีผ่านช่องทางออนไลน์มากกว่า ไม่เพียงแต่จะสามารถเลือกชมรายการทีต้องการได้ทันที พวกเขายังเลือกชมรายการย้อนหลังได้อีกด้วย ในวันนี้เรามีข้อมูลที่น่าสนใจจาก Magna Global และ IPG Media Lab หน่วยงานของ IPG Mediabrands...

ยุคออนไลน์ครองบ้าน ครองชีวิต ผู้บริโภคสามารถเสิร์ชหาข้อมูล ต่างๆ  ได้ง่ายผ่านปลายนิ้ว ทั้งข่าวเล็กข่าวน้อย เรื่องเล่า ข่าวซุบซิบ ดราม่า  ซึ่งข่าวเหล่านี้ มักมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคมากกว่าคำชวนเชื่อในโฆษณา แต่สำหรับแบรนด์สินค้าข่าวในเชิงลบเป็นสิ่งที่น่าหวาดกลัว เพราะมันสามารถส่งผลเสียต่อแบรนด์ได้เหมือนไฟลามทุ่ง  แม้จะเป็นเพียงเรื่องเล็กๆ แต่บางครั้งก็ถูกขยายความจนใหญ่ ยิ่งในสมัยโซเชียล มีเดียกำลังเป็นที่นิยมแล้ว อาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ ติดลบ และสาบสูญไปเลยได้  ลองคิดเล่นๆ เราจะรู้สึกต่อแบรนด์เหล่านี้ อย่างไร หากรู้ว่า.... -...