แบรนด์ต้องตามให้ทันเทรนด์

0
1237

บทความโดย กุลธิดา สุนทรียภาพ Print & Digital Buying Supervisor : UM มีเดียเอเยนซี่ในเครือ ไอพีจี มีเดียแบรนด์ส 

สมัยนี้ความเป็นโซเชียลได้เข้ามามีบทบาทในส่วนหนึ่งของชีวิตของผู้บริโภคไปแล้ว ไม่ว่าใครจะทำอะไรเป็น Talk of the town ก็จะต้องทำตาม ล้อเลียน หรือเอาไปขยายความต่อทั้งแบบน่ารัก ขบขัน จิกกัด เจ็บ เผ็ด มันส์ ตามแต่สมาชิกในโซเชียลจะเห็นชอบใจ ทำให้หลายๆ แบรนด์ ต่างต้องตามให้ทันโลก ตามให้ทันสถานการณ์ ณ ขณะนั้นให้มากขึ้น บางแบรนด์อาศัยจังหวะแฝงการโพสต์สินค้า, การ Tie-in, การประชาสัมพันธ์หรือแม้กระทั่งถ่ายรูปถ่ายวิดีโอทำคลิปรีวิว แล้วนำไปเผยแพร่ต่อบนสังคม Facebook ,Instagram, YouTube  หวังให้ผู้บริโภคได้เห็นแบรนด์ของตนเองมากที่สุด ในขณะที่บางแบรนด์ก็เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของตนได้อย่างเต็มที่ เพื่อที่จะได้ทันสมัย น่าจดจำ แต่สิ่งที่แบรนด์ต้องคำนึงถึงก็คือ ต้องเป็นสิ่งที่ไม่ผิดศีลธรรม และผู้บริโภคเองก็ต้องการที่จะรับสารเหล่านั้นอยู่แล้ว ซึ่งจะก่อให้เกิดผลพลอยได้กับแบรนด์เอง โดยที่ผู้บริโภคเป็นผู้หยิบยกเอาแบรนด์มาร่วมสนุกกับสถานการณ์ต่างๆ เองแบบไม่ฮาร์ดเซล

ยกตัวอย่างแคมเปญน่ารักๆ ที่เกิดขึ้นกับเจ้าแพนด้าน้อย ในโครงการ  1,600 Pandas+ World Tour in Thailand แบรนด์สินค้าที่จับกระแสก็จะนำกิมมิคไปคิดต่อ และเล่นได้อย่างฉับไว ยกตัวอย่างเช่น ครีมที่ปกป้องผิวจากแสงแดด ก็นำกิมมิคขนสีดำของเจ้าแพนด้ามาเล่น ด้วยประโยคที่ว่า “บอกลาจุดด่างดำแบบน้องแพนด้าไปได้เลย!”

asdasdasd

หรือตัวอย่างจากการทำภาพจากผู้บริโภคเอง แบบฮาๆ ขบขัน แต่กลับได้ผลดีกลับไปทาง  แบรนด์ โดยได้ทั้งคนมาตอบข้อความ แชร์รูป เกิดการอ่านการเห็นแบรนด์แบบไม่รู้ตัว และเป็นตัวชี้วัดได้อีกว่า คนทั่วไปรู้จักแบรนด์ของเราเป็นอย่างดี อย่างเช่นภาพตัวอย่างจากเพจ “เฮ้ย นี่มันตัดต่อชัดๆ  V2” ที่ล้อเลียนชื่อซีรี่ย์ที่ลงท้ายด้วยคำว่า “เจนท์”  โดยซีรีย์ภาคแรกเรื่อง ไดเวอร์เจนท์ (Divergent) กับภาพตัวแสดงที่แช่ในน้ำ ภาคสอง อินเซอร์เจนท์ (Insurgent)  กับภาพตัวแสดงที่ต้องผจญฝุ่นควัน ภาคสาม อัลลีเจนท์ (Allegiant) กับภาพผู้แสดงวิ่งอยู่กลางแดด แล้วมาตบท้ายเองกับภาคสี่ด้วย ดีคอลเจน (Decolgen) กับภาพยาแก้ไข้ ซึ่งเล่นคำได้อย่างกลมกลืน

aaaaaaaaaaa

ดังนั้นถ้าหากอยากให้ผู้บริโภคเห็นแบรนด์ของเรา และเข้าไปอยู่ในใจพวกเขา สิ่งที่สามารถทำได้แบบง่ายๆ คือ ต้องตามยุคตามสมัย และเกาะกระแสตามสถานการณ์ให้ทัน แล้วแบรนด์ของคุณจะได้เข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภคได้อย่างกลมกลืน โดยไม่จำเป็นต้องเสียมูลค่าการทำการตลาดที่แสนแพงเลย แต่ที่สำคัญอย่าลืมนึกถึงความต้องการของผู้บริโภคว่า ข้อความที่เราสื่อไปนั้นเป็นสิ่งที่เขาต้องการจะฟังจากแบรนด์หรือไม่